User research test e metodi

La User research si focalizza essenzialmente nel capire i comportamenti degli utenti, i loro bisogni e motivazioni attraverso tecniche di osservazione,  analisi e feedback. La ricerca permette di rendere più performante l'intero processo di sviluppo. I metodi si suddividono in diverse tipologie; Conoscere i nostri utenti, contenuti, design e test che a descriveremo in questo articolo. La user research è la base per qualsiasi progetto di ux design.

Test di user research

Il card Sorting permette agli utenti di "raggruppare2 informazioni. Questo aiuta a migliorare la struttura e la navigazione del sito combaciando con le aspettative generiche di un utente

First Click Testing. Un metodo focalizzato sulla navigazione. Attraverso un prototipo si effettuano test per carpire come l'utente si muove nel nostro sistema

Valutazione euristica. Il prodotto viene analizzato da esperti dell'usabilità. Attraverso una lista di feedback si ristabiliranno le nuove guideline per migliorarlo

Intervista con l'utente. Permette attraverso delle azioni richieste allo user di ricavare importanti feedback ed informazioni utili.

Prototipo. Grazie ad esso possiamo testare o far testare il prodotto ancor prima che venga sviluppato carpendone eventuali problematiche.

Test di usabilità. Identifica frustrazioni e problemi del sito attraverso una sessione one-to-one

A/B test. Consiste in due versioni simili della stessa interfaccia con modifiche relative alla struttura

 

 

 

 

 

 

Sono uno ux designer ux designer

Mi chiamo Davide Paterniti e lavoro come ux designer a Milano dal 2008. Sono costantemente affascinato dalla user expericence, user research e dalla psicologia cognitiva. Attraverso le mie competenze sviluppo prodotti che rendono l’esperienza utente unica e memorabile.

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