I test con gli utenti permettono allo user experience designer di cogliere i fattori psicologici dei nostri utenti di riferimento. Ogni utente è diverso, bisogna cecare di raggruppare tipologie definite e far testare il prototipo per un tempo definito. Molto importante è la capacità di saper porre domande al fine di carpire le giuste informazioni. Typeform è un ottima web app che ci permette di creare degli ottimi test permettendoci anche di gestire i dati in base alle domande.